 |
Direcció comercial o responsables de ventes |
|
 |
|
Intel·ligència Emocional |
| Auto-Motivació |
| Auto-coneixement |
| Gestió d’Objetius personals i professionals |
| Implantació del canvi |
 |
| |
|
|
|
|
 |
|
Lideratge |
| Comunicació interpersonal |
| Treball en equip |
| Gestió del Temps |
| Parlar en Públic |
| Gestió de l’Estrés |
|
|
 |
|
Direcció de Reunions |
| Direcció d’Equips Comercials |
| Gestió de Recursos Humans Comercials |
| Habilitats Directives |
| Gestió del Temps |
|
|
|
Venedors o gestors de comptes |
|
|
|
Intel·ligència Emocional |
| Auto-Motivació |
| Desenvolupament d’Actituds positives |
| Auto-conocimiento |
| Gestió del canvi |
| Gestió d’Objectius personals i professionals |
|
|
|
|
Lideratge |
| Comunicació interpersonal |
| Treball en equip |
| Negociació |
| Millora la Interacció amb els Clients |
|
|
|
|
|
Tècniques de Venta |
| Gestió de la Porta Freda |
| Gestió de Grans Comptes |
| Planificació Comercial |
| Venta Telefònica |
|
|
|
Atenció al client i comercials interns |
|
|
|
Intel·ligència Emocional |
| Auto-Motivació |
| Desenvolupament d’Actituds positives |
| Auto-coneixement |
| Empatia |
|
|
|
|
|
Sensibilització |
| Atenció al Client |
| Comunicació interpersonal |
| Treball en equip |
| Negociació |
|
|
|
|
|
Tècniques de Venta Telefònica |
| Atenció al Client en Venta |
| Gestió de Queixes i Reclamacions |
| Millora la interacció amb els Clients |
| Fidelització de Clientes |
|
|
