Les persones, actualment, no esperen ser felicitades quan fan alguna cosa bé o ser criticades quan cometen errors. Els equips aspiren a ser avaluats mitjançant mecanismes que incorporin paràmetres objectius i uniformes respecte a les altres persones. Establir mecanismes per a desenvolupar el compromís en les persones. Entre tots ells, una adequada definició del lloc de treball, un sistema de gestió per competències (entesa com conducta observable i mesurable anticipadora de l'acompliment) o un procés d'avaluació 360º són factors que asseguren una supervisió efectiva, sense efectes desmotivadors.