Las personas, actualmente, no esperan ser felicitadas cuando hacen algo bien o ser criticadas cuando cometen errores. Los equipos aspiran a ser evaluados mediante mecanismos que incorporen parámetros objetivos y uniformes respecto a las demás personas. Establecer mecanismos para desarrollar el compromiso en las personas. De entre todos ellos, una adecuada definición del puesto de trabajo, un sistema de gestión por competencias (entendida como conducta obserbable y medible anticipadora del desempeño) o un proceso de evaluación 360º son factores que aseguran una supervisión efectiva, sin efectos desmotibadores.